本人の権利
本人は、当社が保有する自己の個人情報について、開示、訂正、追加、削除、利用停止等を求めることができます。請求の内容や適用法令により、対応できない場合や一部のみ対応する場合があります。
個人情報に関する照会は、所定の窓口で受け付けます。
本人は、当社が保有する自己の個人情報について、開示、訂正、追加、削除、利用停止等を求めることができます。請求の内容や適用法令により、対応できない場合や一部のみ対応する場合があります。
権利行使の申出は、所定の方法で受け付けます。当社は、請求内容を確認したうえで、必要に応じて追加情報の提出を求めることがあります。対応時期は、請求の性質、記録の所在、法令上の要件により異なります。
個人情報は、利用目的の達成に必要な期間、または法令上保存が求められる期間に限って保有します。目的が終了した情報は、合理的な方法で削除または匿名化します。受講記録や問い合わせ記録は、運営上必要な範囲で一定期間保持されることがあります。
当社は、法令、運用、サービス内容の変更に応じて本ポリシーを見直すことがあります。重要な変更がある場合は、適切な方法で周知し、掲載日を更新します。
当社は、氏名、連絡先、問い合わせ内容、学習レベル、受講希望、日程調整に必要な情報、受講記録、決済に関する情報、端末や閲覧に関する技術情報を取り扱うことがあります。これらは、問い合わせ、レベル確認、グループ編成、受講手続、授業運営、進捗確認、サイトの安定運用に関連して収集されます。
情報は、問い合わせフォーム、電話、メール、オンライン相談、受講申込、レベル確認、授業参加、課題提出、決済手続、ならびにサイト利用時の通信記録や端末情報から取得されます。加えて、受講管理のために当社が作成する記録や、やり取りの中で明らかになった学習上の情報を含む場合があります。
当サイトで使用するCookie等には、セッション管理に必要なもの、入力内容や表示設定を保持するもの、アクセス状況を把握するためのものが含まれる場合があります。これらは、サイトの基本機能、利用状況の確認、継続的な改善のために用いられます。
当サイトでは、必要な機能の維持、利用状況の把握、表示や操作の改善のためにCookie等を使用することがあります。多くのCookieはブラウザ設定で削除または無効化できますが、その場合、問い合わせ送信や設定保持などの一部機能が正しく動作しないことがあります。
当社は、問い合わせ対応、受講可否やレベルの確認、グループ編成、日程調整、受講契約の管理、授業運営、教材や準備事項の案内、進捗確認、決済処理、記録管理、サイト保守、法令遵守のために個人情報を利用します。これらの目的を超えて利用する場合は、別途必要な根拠に従います。
当社は、サイト運営、決済処理、通信、予約管理、分析、記録保管などを支援する委託先に、必要な範囲で情報を提供することがあります。委託先には、目的外利用の制限と適切な管理を求めます。
当社は、法令、裁判所命令、行政上の要請、または権利保護の必要がある場合に、個人情報を開示することがあります。これには、不正行為の防止、紛争対応、利用規約の執行に必要な場合が含まれます。